Política de Reembolsos y Cancelación

Última actualización: 19 de junio de 2026

1. Modelo de suscripción

Tindari se ofrece por suscripción recurrente (mensual o anual), facturada por adelantado a través de Paddle.

2. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel o solicitándolo a soporte@tindari.com. La cancelación detiene las renovaciones futuras; usted mantiene el acceso hasta el final del período ya pagado. No se cobran penalidades por cancelar.

3. Reembolsos

• Pasado ese plazo, los pagos de períodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que la ley de su país disponga lo contrario.
• Las renovaciones no son reembolsables una vez iniciado el período; por eso recomendamos cancelar antes de la fecha de renovación.
• Los complementos y las recargas de un solo uso (por ejemplo, bolsas de mensajería) no son reembolsables una vez activados o consumidos.

4. Cómo solicitar un reembolso

Escriba a soporte@tindari.com desde el correo asociado a su cuenta. Como Paddle es el comerciante registrado, el reembolso se procesa a través de Paddle al método de pago original.

5. Períodos de prueba

Si ofrecemos una prueba gratuita, no se realiza ningún cobro hasta que finalice la prueba; puede cancelar antes sin cargo.

6. Cambios de plan

Las mejoras de plan (upgrade) pueden prorratearse; las reducciones de plan (downgrade) aplican en el siguiente ciclo de facturación.

7. Contacto

soporte@tindari.com · www.tindari.com