Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Tindari ("Tindari", "noi") è una piattaforma di software come servizio (SaaS) gestita da Tindari Inc., una C-Corporation costituita secondo le leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, con sede legale in 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Stati Uniti. Contatto: legal@tindari.com. Il presente documento costituisce l'accordo legale vincolante che disciplina la fornitura e l'uso della piattaforma, stipulato tra il Cliente e Tindari Inc.

1. Definizioni, Oggetto e Concessione di Licenza

Tindari è una piattaforma software proprietaria basata sul cloud, orientata alla gestione operativa di attività del settore estetico, dei capelli, del benessere e della salute commerciale (centri estetici, spa, parrucchieri, barbieri, saloni per unghie e centri di apparecchiature estetiche). Il software fornisce strumenti automatizzati di gestione degli appuntamenti, CRM aziendale, controllo delle scorte di materiali, assegnazione delle commissioni, vendita di abbonamenti ricorrenti, generazione di report e messaggistica automatizzata. Il pagamento dell'abbonamento conferisce al Cliente una licenza d'uso del software revocabile, limitata, non esclusiva, personale e non trasferibile, soggetta ai termini qui stabiliti.

2. Proprietà Intellettuale e Restrizioni d'Uso Tecnico

La proprietà esclusiva e illimitata sul codice sorgente, codice oggetto, architettura dei dati, flussi logici, interfacce utente (UI/UX), design grafici, marchi commerciali, loghi, nomi di dominio e algoritmi di ottimizzazione di Tindari appartiene integralmente a Tindari Inc.. È tassativamente vietato al Cliente e a qualsiasi utente dipendente dal suo account:

• Eseguire atti di reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio o qualsiasi tentativo di scoprire il codice sorgente della piattaforma.
• Modificare, adattare, tradurre, concedere in sublicenza, rivendere, noleggiare o creare opere derivate basate sul software.
• Utilizzare meccanismi automatizzati (come scraper, spider o crawler) per monitorare la disponibilità, le prestazioni o copiare i contenuti dell'interfaccia.
• Utilizzare il software per costruire un prodotto concorrente o clonare i suoi flussi di lavoro commerciali.

Qualsiasi violazione di questi diritti autorizzerà Tindari Inc. a sospendere il servizio immediatamente, senza diritto a indennizzo o rimborso, riservandosi l'esercizio delle azioni penali e civili ai sensi delle leggi sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e dei trattati internazionali in vigore.

3. Natura dello Strumento — Esclusione Assoluta di Responsabilità Fiscale e Contabile

Qualsiasi calcolo di imposte (come l'Imposta sul Valore Aggiunto - IVA), arrotondamento di valute, bilancio contabile automatico o report di ricavi emesso dalla piattaforma ha carattere strettamente indicativo, estimativo e interno. È obbligo legale esclusivo, assoluto e non delegabile del Cliente emettere i giustificativi, gli scontrini e le fatture fiscali ufficiali tramite i portali governativi obbligatori o mediante software di fatturazione complementari debitamente autorizzati. Tindari Inc. non si assume alcuna responsabilità legale o finanziaria per errori di calcolo, discrepanze in verifiche statali, omissioni nelle dichiarazioni fiscali o sanzioni finanziarie imposte al Cliente dalle autorità tributarie competenti.

4. Diritto di Modifica, Evoluzione e Sostenibilità del SaaS

Data la natura tecnologica ed evolutiva dei modelli di Software come Servizio (SaaS), Tindari è soggetto a miglioramenti continui di codice e infrastruttura. Di conseguenza, Tindari Inc. si riserva il legittimo diritto di aggiungere, modificare, aggiornare, sostituire o interrompere, temporaneamente o definitivamente, funzionalità specifiche, moduli software, integrazioni di terze parti o caratteristiche della piattaforma e dei suoi piani commerciali, quando necessario per ottimizzare le prestazioni generali, conformarsi alle normative regolamentari internazionali o garantire la sostenibilità e la fattibilità operativa del prodotto. Le modifiche commerciali significative alle condizioni dei piani vigenti saranno comunicate al Cliente con ragionevole anticipo.

5. Obbligo di Manleva Aziendale (Hold Harmless)

Il Cliente si assume l'obbligo di difendere, indennizzare e tenere completamente indenne Tindari Inc., le sue affiliate, gli amministratori, i dirigenti e i dipendenti da qualsiasi reclamo giudiziale, azione civile, richiesta amministrativa, multa fiscale, perdita o costo diretto (compresi gli onorari ragionevoli di consulenti legali e avvocati) derivante direttamente o indirettamente da: a) la negligenza, il dolo o l'uso illecito della piattaforma da parte del Cliente o del suo personale; b) il caricamento di dati personali che violino le leggi sulla privacy; c) l'invio massivo di messaggi (WhatsApp, SMS o e-mail) che violi le normative anti-spam, di protezione dei consumatori o le politiche tecniche di Meta Platforms Inc.

6. Limitazione Improrogabile di Responsabilità Economica

Nella massima misura consentita dall'ordinamento giuridico applicabile, Tindari Inc. non risponderà in alcun caso per danni indiretti, incidentali, punitivi, morali, mancato guadagno, perdita di clienti, perdita di opportunità commerciali o distruzione di banche dati. In nessuna circostanza la responsabilità civile totale, cumulata e aggregata di Tindari Inc. nei confronti del Cliente, per qualsiasi motivo derivante da guasti, interruzioni o inadempimenti del software, supererà l'importo effettivamente pagato da tale Cliente durante i dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha originato il reclamo.

7. Legge Applicabile e Giurisdizione Competente

I presenti Termini, nonché tutti i diritti, gli obblighi, le interpretazioni contrattuali e le controversie derivanti dalla fornitura o dall'uso della piattaforma Tindari, saranno regolati e interpretati in modo esclusivo e rigoroso secondo le leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti. A tutti gli effetti legali, qualsiasi controversia, contenzioso, reclamo civile o disputa che sorga tra le parti in relazione alla validità, esecuzione o risoluzione del presente accordo sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali competenti dello Stato del Delaware, Stati Uniti, rinunciando le parti espressamente a qualsiasi altro foro, tribunale o meccanismo di arbitrato che potrebbe spettare loro in ragione dei loro domicili presenti o futuri.

8. Accettazione e Consenso Informato

La creazione di un account utente sulla piattaforma Tindari, l'uso delle credenziali di accesso, l'inizio del periodo di prova o il pagamento della prima rata di abbonamento tramite il processore di pagamento autorizzato costituisce la manifestazione inequivocabile di volontà e l'accettazione totale, incondizionata, espressa e informata di tutte e ciascuna delle clausole, politiche e termini stabiliti nel presente documento da parte del Cliente.